要正确的回答这道题目，考生需要从调整现金日记账的余额开始，并且和bank statement进行reconcile，做这种类型的题目没有捷径可以走，所以考生要写出整个过程，题目中告诉我们的cash book的debit balance$1,060是经过调节后的余额，所以已经考虑了bank charges$125,outstanding lodgements是指企业存入银行的支票银行还没有入账，unpresented cheques是指企业已经开给供货商的支票，但是供货商还没有拿去存银行，所以调整的过程如下：
这边要注意的是，在bank statement中，透支是显示为debit balance，所以正确答案是a。
以下的解题步骤可以帮助考生来改进考试技巧：
step 1：对于specific allowance，来调整receivables control account：
step 2：使用调整后的receivables control account balance来计算未来的应收账款减值准备，计算如下：$423,300 x 2%=$8,466
step 3:计算出应收账款所有的减值准备：$2,400 $8,466=$10,866.
step 4：这道题目告诉我们在2013年4月1号的应收账款减值准备余额是$1,900,所以对于财务年末是31/3/2014的会计期间，和应收账款相关的费用是$10,866-$1,900（上一年度末的应收账款减值准备余额）-$2,000（之后又收回的坏账），所以正确答案是a.
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